안녕하세요.

드립테크DS 공구 후 배송했는데, 스토어팜에 업데이트하면서 테스트 해 보니 몇 가지 문제가 있었습니다.

첫번째, 커넥터 내부 오링 및 인슐레이터가 두꺼워 무화기 체결이 끝까지 되지 않는 문제점.

두번째, 커넥터와 공병체결부에서 누수 발생.

이 두가지 문제점으로 셀러와 문제해결을 하고자 합니다.

하지만, 현재 셀러가 모스코바 박람회에 가 있는 관계로 12일 이후 부터 협의가 가능할 것 같습니다.

해결 방법은 개선된 파츠 수급후 교환해 드리는 방법과 전량 반품후 환불해 드리는 방법 등이 있을 것 같습니다.

현재 문제점은 셀러에게 컴플레인 걸어둔 상태이고, 문제 해결을 위해 적극적으로 노력하겠습니다.

어떤 방향이든 문제가 해결되면, 즉각 공지하도록 하겠습니다.

이러한 문제가 발생해서 정말 죄송합니다.

앞으로 공동구매 시에 보다 세심한 주의를 기울이겠습니다.

감사합니다.