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금연하잫 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일15-08-05 17:01 731읽음

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문의하니
Thanks for your attention.
After checking your case, we would like to solve your issue the best by offering you the following options:
1) Return the items for a full refund or an exchange.
Please check our warranty return policy here.
http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
As you can see customer has to cover the shipping fees to send the item back. Once we receive the item we will refund $93.
2) Partial refund (No return)
We can offer a partial refund $37 to your wallet. This amount can be used for your future orders.
3) Resend a replacement (No return)
We can resend you a replacement but we kindly ask you share $70 including a replacement and the reshipment.
Could you please let me know your decision?
이렇게 메일이 왓는데 세가지 중 하나 정해야하는듯 한데
첫번째건 물건을 다시 보내주고 자기들이 받으면 전액 환불해준다는것 같고 두번째 세번째껀 뭔가요?
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댓글 9

금연하잫님의 댓글

금연하잫 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @케빈J하 일번은 보내고 받는데까지 시간이 많이 걸리니 힘들고 어떤방법을 선택 하는게 제일 현명한걸까요 유일하게 가변수리 해주는 시가샵은 바빠서 안된다 하구 ㅠㅠ

kotetz님의 댓글

kotetz 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @금연하잫이런놈들은 어쩔 수 없지만 조금 힘들어도 풀리펀받는걸로 먹여줘야합니다.

자기네 손해보는건 하나도 없네요. 다시보니.

아인아빠님의 댓글

아인아빠 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 1번도 자기네들 규정상 반송비를 금연하잫님이 물어야된다네요.. 직구는 이런 문제가 생길때가 제일 골치아프네요.. ㅠㅠ

아~~
발송해서 기베에 도착하는 동안 환율이 오르면 손해가 아닐수도...ㅡㅡ;;

케빈J님의 댓글

케빈J 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @금연하잫ems가 16000원인가 할겁니다 ㅠ포칼은 돈으로주진않아도 적립금으로 15불 넣어주던데 기베는 아니죠 ㅠ 고민되시겠네요... 70불은 오버인듯하고 1 2번중에 하셔야겠어요

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