기어베스트 배송지 문제
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작성일17-10-29 20:49 460읽음본문
현재 기어베스트 에서 메일이 하나 왔는데, 배송주소에서 오류가 있다고 배송을 보낼 수가 없다고 하네요..
배송방법을 우편으로 변경하던지, 주소를 다시 보내주던지 하라는데
도움을 주실 분이 혹시 계신가요?
같은 주소로 페텍에선 배송이 오는데 왜 기어베스트에선 문제가 있다고 하는지 잘 모르겠습니다..
쪽지 하나만 날려주심 제가 적은 주소 보내드리겠습니다 ㅠㅠ
도움 부탁드립니다
번역에도 한계가 있네요 ㅠㅠ
Thank you for your order with us.
We sincerely apologize for the inconvenience and problem caused to you.
We are so sorry that we are unable to receive the tracking number for this package.
After reviewing your case, we have 2 options to compensate you:
1,Change it to regular post
We want to change the original shipping method to regular post for the whole order which will generally take approximately 10 to 25 business days for shipping to destinations.
If there is any price difference, we will either refund it to you on your wallet after shipped out.
2,Please kindly check the address again and give us an available address, then we will try it for you again.
We will do our best to help you and we wish to take this opportunity to apologize to you for any inconvenience caused.
Thank you so much for your kind understanding and patience.
Best Wishes
Gearbest Customer Service
댓글 1건
러스님의 댓글
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배송방법은 KREXPFYT로 했었습니다. |
