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8vape 구매 오류 질문드려요

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케이담 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

작성일17-11-23 07:51 496읽음

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안녕하세요!

8vape 에서 모바일로 구매를 했는데
결제 끝났는데
장바구니 담은거 사라지지도 않고
오더내역도 안뜨고 메일도 안오네요

결제는 됬어요 ㅜ
문자가 왔는데 문자에는 eightcig.com
이라고 왔네요

8vape에 문의해보니 오더넘버를 알려달라는데..
pc로 들어가도 오더내역이 없네요 ㅜㅜ
카드사에 전화해야될가요?
이런경험 있으신분 계신가요?ㅜㅜ
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댓글 7건

NofearYG님의 댓글

NofearYG 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 빌링 어드레스를
배대지 쉬핑 어드레스랑 같은데로 하신건 아니신지?

빌링 어드레스가 결제하신 카드 정보랑 다르면 주문이 안되더라고여 카드 결제 문자만 오고

NofearYG님의 댓글

└ NofearYG 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
회원아이콘 @케이담저는 카드사 홈페이지에서
billing address 로 검색하니 ,
해외 이용시 영문주소 등록하는게 있어서 했더니,
제대로 주문 되었어요.

빌링 어드레스 달라서 주문 안된부분은
카드문자와도 나중에 돈은 안 빠져나갔어요.
(전 컴퓨터 오류인지 알고 3번 정도 반복 결제)

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