기베 오배송 관련 질문드립니다.
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안녕하세요. 항상 여러정보 감사히 눈팅하고있는 회원입니다.
다름이 아니라 이번에 기베에서 Exceed 배터리를 구매했는데 Exceed 무화기가 왔더군요..
해서 일단 기베에 "물품이 잘못배송되었다. 주문 다시 확인하고 연락달라"라고 티켓을 작성해서 제출했는데요..
기다리면 답이 메일로 오는건가요? 아니면 제출한 티켓에 답글이 달리는 방식인가요?
환불이 아니라 배터리로 교환 받고싶은데요.. 반품은 제가 포장해서 보내야하는건지....
이런적이 처음이라.. 고수님들의 답변 기다립니다..ㅠㅠ
감사합니다..
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댓글 2건
디아블로님의 댓글
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둘다 옵니다.기베 홈피 접속하면 티켓메뉴에 답글이 달렸다는 숫자가 표시됩니다.그와 동시에 등록한 이메일로 똑같은 내용이 들어오고요.
교환 경험이 없어 교환 부분 답변은 드릴수 없어 죄송합니다. |
뜨뜻한볶음밥님의 댓글
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@디아블로둘다오는군요! 답이 올때까지 기다리는 방법밖에 없는건가보네요ㅠ
감사합니다! |
