택배거래과정 하자발생 어떻게하면 좋을까요
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작성일23-03-02 19:49 664읽음본문
비방목적 글이 아님을 먼저 말씀드립니다
마지막 2장이 보내드린사진중 패널을 중점으로 당일 문자중에 찍은사진입니다
처음겪는 배송중 파손인지라 어떻게해야 원만하게 해결이될지 회원님들 의견이 듣고싶습니다
구매자님은 구매자님대로 억울하실텐데
제입장에서는 반품을 해드려도 멀쩡한 상품에 하자만생겨 택배비로 돌아오다보니 여쭙니다...
보통 이런경우 드물겠지만 어떻게 현명하게 해결볼수있을까요..?
택배사에 책임물기도 힘들것같은데말이져...
원문 판매글 링크
https://evape.kr/bbs/board.php?bo_table=trade&wr_id=1199630&sca=판매&sfl=wr_subject%2C1&stx=하트&sop=and
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댓글 7건
애리님의 댓글
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운이 없었나보다~ 하면서 구매자분과는 각각 편도 택배비만 손해보는선에서 환불해드리는걸로 원만히 합의하게 되었습니다
의견달아주신분들께 감사드립니다 저도 이런일이 있기 전까지는 중고 택배거래면 감안해야하는거아닌가 생각하던 사람이지만 막상 일이 생기니 결국에 구매자님과 얼굴붉히기보다 찝찝하지않게 끝내는게 맞는것같더군요 좋은저녁되시길바라며 마무리하겠습니다..! |
전담초보예용님의 댓글
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제삼자가 보기엔 그냥 업체와 소비자간 거래에 대입해보면 될거 같은데 다른분들 의견은 모르겠네요.
전 판매한 업체(판매자)가 물건은 책임지고 택배사와 손실책임 여부 따지는게 맞는거 같아요. |
짱꼬르님의 댓글
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업체와는 다르게 개인간의 택배거래는 보통 혹은 암묵적으로 파손면책동의 한 상태라 생각합니다. |
라비린스님의 댓글
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택배 보내실때 파손면책 동의버튼 누르신거때문에 택배사에서 조치하기엔 어려운부분이 있을거같아요.구매자랑 원만한 협의 보는쪽이 좋을거같습니다! |
3447님의 댓글
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택배 거래를 하기로 했다면 그건 파손면책 동의라고 생각합니다. |
라비린스님의 댓글
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@라비린스https://m.blog.naver.com/firm-legalinsight/221217896844
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애리님의 댓글
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운이 없었나보다~ 하면서 구매자분과는 각각 편도 택배비만 손해보는선에서 환불해드리는걸로 원만히 합의하게 되었습니다
의견달아주신분들께 감사드립니다 저도 이런일이 있기 전까지는 중고 택배거래면 감안해야하는거아닌가 생각하던 사람이지만 막상 일이 생기니 결국에 구매자님과 얼굴붉히기보다 찝찝하지않게 끝내는게 맞는것같더군요 좋은저녁되시길바라며 마무리하겠습니다..! |
짱꼬르님의 댓글
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@애리위추 드립니다. 개인간 택배거래는 파손면책 동의없이는 택배 자체를 보내지 못하는데 안타깝네요 |
