비전담)아이나비 고객서비스 실망
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지인에게 네비게이션 선물해주려고 아이나비본사 직영몰에서 고가는 아니지만 그래도 최신에 가까운 기종으로 선택하여 결제하였습니다 하루뒤에 본사에서 전화가 와서 내부사정으로 발송이 좀 지연될것 같다고 하여 알겠다고 했습니다
결제후 계속 발송이 안되서 나흘 뒤에 본사에 전화했더니 내부사정으로 일주일뒤에나 발송이 될것 같다 하더군요
내부사정이 뭐냐 물어봤더니 생산이 불안정해서 결국 재고가 없다는 겁니다 재고도 없는 상품을 팔고 있었고 그것도 본사직영몰에
재고가 없다니요 구형제품이 아닌데도 말입니다
결론은 만들어서 보내주겠다는 얘깁니다 미친!ㅋㅋㅋㅋㅋ
여전히 직영몰에는 재고없는 기종이 제일 첫화면에 노출돼있고
품절에 대한 안내문구도 없습니다 일단 고객한테 결제부터 받아놓고 발송지연에 대한 안내문자만 계속 보내고 있는 것 같습니다
업체의 행태에 어이가 없습니다
결제후 계속 발송이 안되서 나흘 뒤에 본사에 전화했더니 내부사정으로 일주일뒤에나 발송이 될것 같다 하더군요
내부사정이 뭐냐 물어봤더니 생산이 불안정해서 결국 재고가 없다는 겁니다 재고도 없는 상품을 팔고 있었고 그것도 본사직영몰에
재고가 없다니요 구형제품이 아닌데도 말입니다
결론은 만들어서 보내주겠다는 얘깁니다 미친!ㅋㅋㅋㅋㅋ
여전히 직영몰에는 재고없는 기종이 제일 첫화면에 노출돼있고
품절에 대한 안내문구도 없습니다 일단 고객한테 결제부터 받아놓고 발송지연에 대한 안내문자만 계속 보내고 있는 것 같습니다
업체의 행태에 어이가 없습니다
추천 1
댓글 10건
김하악님의 댓글
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그런 경우 사이트에서는 바로 품절때려야 할텐데 생산측과 이야기가 안되고 있나보네요.
업계1위인데 대처가 아쉽군요.. |
루시퍼님의 댓글
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제 기준에서는 블박은 아이나비가 좋지만 네비는 파인이 좋았어요.
아이나비가 신형은 어떤지 모르지만 블박 부팅도 느리고 부팅중 후진하면 바로 후방영상 못 띄우더라구요. 맵도 무겁고 그랬던 기억이 있습니다. |
CrissAngel님의 댓글
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요즘엔 티맵 많이쓰시던데 그냥 안드로이드네비 같은거 하나 구입하셔서 거기에다가 티맵 설치해서 사용하시는분들도 많더라구요 |
내가페페다님의 댓글
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아이나비도 옛날이야기 입니다~~~!!! |
돌집N가봤나님의 댓글
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티맵이짱이죠 |
거니아빠님의 댓글
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네비는 저는 무조건 티맵만 사용하게 되네요^^; |
김미남입니다님의 댓글
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네비는 파인.
가볍고 아이나비보다 저렴하고. 업데이트 쉽고 아이나비 쓰는데 불만족ㅡㅡ |
ymin님의 댓글
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지인이 운전초보라 티맵으로 쓰다가 휴대폰배터리가 나가서 장거리운행중 길을 헤매다 사고가 날뻔했다 합니다
그래서 네비를 구입하려한건데 의견을 들어보니 파인으로 바꾸는게 낳을거 같습니다 |
헤비머신건님의 댓글
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아이나비는 정말 많이 쓰는 제품이죠..
아무래도 수요가 많고 문의가 많아지면 방향을 잘못잡는 업체들이 있는것 같습니다.... 아무래도 운이 없었다..라고 해야할까요..ㅠㅠ 저는 아이나비 답답해서 첫차에 파인드라이브 씁니다 ㅎㅎ |
journey82님의 댓글
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안드로이드 네비 추천합니다~
요새는 직수입해서 설치해주고 as까지 해주는 업체 많아졌더라구요 |
