안녕하세요?

오늘 저녁쯤에 RDTA BOX와 IJOY사의 충격적 대응에 대한 글을 썼던 라리암입니다.

천국몰과 거진 2시간의 라이브채팅 결과, 이게 불량인지 아닌지 우선 작동 동영상 보내주면

우리 쪽 사람들도 판단해보고 보상해주겠다. 라는 답변을 받아내고 4시간 뒤인 지금,

"새로 주문한 거랑 같이 교체품 보내줄게!" 라는

천국몰의 연락을 받았습니다.

여러분들도 억울하게 불량품 받고 끙끙대지 마시고 꼭 싸워서 쟁취합시다!

이게 디자인 결함이 있다는데, 새결 받아서 쓰면 이번엔 양품일런지... ㅠ

메일 원본

Dear Hansol,

Replacement:
200W IJOY RDTA BOX W/O Battery (Color: Red) *1

Thanks for contacting us!

Sorry about the problem you met, my friend.

We would offer you the replacement and send it out with your new order. The replacement code is (코드는 지웠습니다.)

And you could remind us in the order note before submitting and order next time.

Thanks for your support and understanding!

Have a nice day!

Any further questions, please feel free to email us or talk to our online customer service via LiveChat. Thank you.

Thanks & Best regards
Annie Guo