투투사장님과 회원분들께.
본문
우선.
제가 너무 흥분하여, 막말로 난리친점 사과드립니다.
아울러, 저로인해 마음 고생하셨을 투투버스 사장님께도 사과드립니다.
집에 와서 아까 올린 글을 보니
뭔가 좀 부끄럽고
애 같네요.
기대하는 마음이 무너져서인지
제가 좀 흥분을 했습니다.
우선
배송지연이 투투버스측의 잘못이 아니라는 점은
모두들 알아주셨으면 합니다.
로스트베이프사에서 우드 자재 부족으로 인해
생산이 지연되어, 여러곳에 공급이 원활하지 못했습니다.
이 부분은 많이들 아시는 부분이실겁니다.
다만
사장님께 부탁드리고 싶은 부분은
기기 구매를 진행하실때는
액상과는 달리 여러가지 변수에 대해 생각해주셨으면 합니다.
기기는 불량이 발생할 수도
이번처럼 오배송이 발생할 수도 있습니다.
이 부분은 액상도 마찬가지일테지만
기기는 좀 더 이슈가 커지는 부분이 있습니다.
왜 타업체에서 공구를 진행하 실때
여분의 기기를 추가로 들여오시는지....한번쯤은 고민해주셨으면 합니다.
그리고 가능하시다면
기기 구매를 진행 하실때는
지금의 배송방식은 안해주셨으면 합니다.
물론, 이윤이 남아야하기에
합리적이라 판단하시고 선택하신 방법일테지만,
장점보다는 단점이 지극히 더 많은 배송 방식입니다.
차라리 판매 단가를 조금더 올려서 진행하더라도
국내업체의 공구를 믿고 구매하는 구매자들도 있음을 생각해주셨으면 합니다.
타 사이트와는 달리
이베이프는 직구 하는것에 대한 거부감이 덜 한 분들이 많은 곳입니다.
오히려, 직구가 많이 활성화 되어있는 사이트입니다.
이런분들이 업체 구매를 진행하는 이유중에 하나는
국내업체의 사후관리를 믿기 때문입니다.
기기가 문제가 발생했을때
업체가 원활히 해결해주고, 배송에 문제가 생겼을때 판매사에 좀 더 강하게 클레임을 넣어 빠른 조치를 받을 수 있는
장점으로 인해, 업체 구매를 선택하는 경우가 많음을 분명히 인지해주셨으면 합니다.
국내 전담 시장이 어려운건 잘알고 있습니다.
그래서, 국내 업체들이 잘 되길, 협력업체들이 계속해서 매장을 운영하시길 누구보다 저는 바랍니다.
업체나 구매자들중 누구의 일방적인 희생을 강요하지 않고
서로 서로 윈윈하는 사이로 남았으면 합니다.
다시 한번 가시 돋힌 말로 마음 상하게 해드린 부분에 대해서는 진심으로 사과드립니다.
아울러, 저의 글로 인해 불편하셨을 회원분들께도 사과드립니다.
댓글 10건
꼼탱이님의 댓글

|
|
더깊은밤하늘님의 댓글

|
요거 안와서 한개 또 지름 ㅎㅎ; (카토2/아날1) |
Owlrey님의 댓글

|
억지부린것도 아니고 떼쓴 것도 아닌데 충분히 소비자 입장에서 할수 있는 말이었다고 생각합니다...ㅠ 위추드립니다..! |
체꽃님의 댓글

|
고생하셨습니다. 두분 모두요 |
아지야님의 댓글

|
가인님 말씀 별로 문제 없었다고 생각합니다. 그 정도 소리는 낼 수 있지요. 투투사장님도 가인님같은 좋은 쓴소리 해주시는 소비자를 소중하게 생각하셨으면 좋겠습니다. |
답답go님의 댓글

|
사과할만한 행동하신건 없는듯합니다 |
장제이님의 댓글

|
아.. 좋은 말씀..
추천 누르고 갑니다 |
개탱이님의 댓글

|
토닥토닥... |
세타님의 댓글

|
뭐.. 이건 저도 열받네요... 턱 문자 보내셔서 10일날 출고 입니다~~ 양해 구하시는데... 취소도 안되고... 뭐 전 다시는 이용 할일이 없을거 같습니다 |
엉까님의 댓글

|
저는 불량이라 물건 보냈는데
교환이 힘든 상황인가보네요 ㅠ 디쟈인 맘에 들었는데 ... |