냉동실에 넣어둔 아이스크림이 녹습니다. ㅠㅠ

이상해서 양쪽 냉동실에 다 넣어놨는데 한쪽만 녹습니다.

오른쪽은 이상없이 얼어 있은데 왼쪽 얼음칸 냉동실이 문제입니다.

왼쪽이 아침에보면 아이스크림이 얼어있는데 저녁에보면 완전히 녹는건 아니고,

물렁해져 있습니다.

다음날 아침에 보면 다시 얼어있고.... 얼다 녹다를 반복하고 있습니다.

얼음은 잘어는데 왼쪽만 아이스크림이 녹으니 환장하겠습니다. ㅠㅠ

A/S 기사가 와서 확인했는데 얼음이 어니 냉매가 세는건 아니라더군요.

냉장고 뒤쪽을 열어 전선? 같은거로 본인 폰에 연결해서 보여주는데 온도도 영하 20도 이하로

잘나오고 있고, 다른 이상 신호도 없이 다 정상으로 나온다고합니다.

방법이 없으니 계속 이상하면 냉장고를 교체해야 한다고 하는데 답답합니다.

냉장, 냉동 다 문제가 없지만 왼쪽 냉동실 아이스크림만 이러니 어쩌해야할지 모르겠네요.

혹시 이런 내용에대해 아시는분 계실까요?