얼마전 구매 제품에 문제가 좀 있어 티켓을 날렸는데요.

대답이 없어 몇번 더 날렸더니 엉뚱한 말만 오네요..

Thank you for response.

Since you have sent us multiple messages in succession, the ticket will be refreshed and pushed to the bottom of reply queue.  
 

There is a notice when you try to update your ticket when it is waiting for staff response.  

ㅋ

정작 문의 내용은 짤막하게 한 줄 오고 

자꾸 티켓 날리지 마라 그럼 더 느려진다? 그냥 가만히 기다려라 오케?

답변 온 것도 처리 해주는게 아니라 오히려 되 묻고 있네요 ㅎㅎ

슬슬 페택과 연을 끊어야 하는 것인지...