환불 받고 분쟁, 회원분들의 의견을 듣고 싶습니다
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트게에서 닷모드 투엑스 아트 에디션 블랙 색상 기기 단품으로 구매를 했고
택배 도착 후
판매자 본인이 사용한 액상이 들어있는 팟을 그대로 기기에 체결된 상태로 보내서
기기 내부 외부 멘솔 액상이 진동할 정도로 누수가 터졌고
그로 인해 만지는 것도 불쾌하고 더럽고 찝찝해서 판매자한테 환불 요청을 하고
입금한 돈을 돌려받고 받은 물건도 판매자한테 도착을 해서 거래 완료된 상태였는데
오늘 갑자기 연락이 왔고 황당한 말을 해서 이렇게 글을 올립니다
판매자 본인이 누수를 낸 게 아니고 배송 중에 누수가 났으니 별개라고 하고
왕복 배송비 8~9천 원 손해 본 게 억울해서 따지는 거 같은데
도저히 말이 안 통해서
이베이프 회원분들의 의견을 듣고 싶습니다
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댓글 1건
깡다귀님의 댓글
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제가 보기엔 판매자분이 팟까지 보내면 좋아하시지 않을까 싶어 동봉해서 드린것 같긴한데 구매자 입장에서는 팟은 분리해서 보내거나 버리는게 기본 상식이라는게 일치하지 않아 생긴것 같습니다.
사실 기기에 팟을 분리하지 않으면 외부 온도차로 인해 누수가 생길 위험이 높고 그 결과로 기기안에 액상까지 들어갈 위험이 있으니 판매자는 고장나진 않았더라도 수명이 짧아진 기기를 받고 싶진 않겠죠. 판매자분은 이 사실을 모르고 그저 팟까지 보내면 좋아하시지 않을까 싶어 보낸것 같고요.(사실 비위생적이라 좋아하는 사람은 별로 없기도 하고요.) 그러한 부분은 사전에 미리 말을 맞추어보는게 좋은것 같습니다. 제가 드리고 싶은 말씀은 구매자분이 절대 악의가 있어 그렇게 보낸 건 아닌 것 같습니다. |
